Les enseignements opérationnels à tirer du traitement des réclamations par le commissaire du Gouvernement

 

Le 31 mars 2016 le conseil des ventes a organisé un petit déjeuner portant sur le traitement des réclamations )par le commissaire du Gouvernement.  Occasion de mettre en lumière un domaine moins connu de son activité, celui de la médiation et des arrangements amiables.

Ci-joint le compte rendu synthétique de ce petit déjeuner.

/sites/default/files/communique_de_presse_petit_dejeuner_31_mars_2016.pdf